Interview de Gwendal Van Hooland

Gwendal van Hooland
Directeur Tracking & Data-Management
Carat Interactive - Isobar

Parcours scolaire :

J’ai commencé par un Bac S, puis une Hypokhâgne-S et une Khâgne-S à
Lakanal.
Ensuite j’ai poursuivi par un Magistère de Modélisation Appliquée à
l’université, et enfin un DEA de Stratégie et Management à HEC.
Donc un parcours assez atypique qui correspond aux profils variés qu’on
peut rencontrer dans le département Tracking, à savoir qu’on y trouve des
gens venus de tous horizons, il y en a qui viennent des statistiques ou de
l’informatique, de la Comm, et d’autres qui ont un profil Sup de Co.

Stages :

Mes stages ont été axés statistiques et datamining dans le cadre de mes
études universitaires. J’ai fait des stages chez Renault, à la Direction de
la Qualité ; au Brésil, dans une entreprise de l’industrie électrique, et
au Ministère des Affaires Etrangères, toujours pour de la statistique.

D’où est venu votre attrait pour Internet ?

A l’époque Internet n’existait pas ou balbutiait. Moi j’étais déjà présent
à l’époque sur les BBS (Bulletin Board Systems, NDLR) et le Minitel. Je
participais au développement de sites sur Minitel. Et en 95, dans le cadre
de mes études, j’ai eu accès à Internet que j’ai découvert complètement par
hasard en fait. J’ai mis un petit moment à comprendre l’intérêt de la
chose, mais fatalement quand on a une adresse email pour communiquer et
qu’on a accès à quelque chose comme Yahoo!, qu’on a accès à une richesse
d’information complètement démesurée, très rapidement on ne peut plus s’en
passer. Et notamment dans le cadre universitaire, c’est toujours
problématique de trouver des articles de recherche, il faut beaucoup se
déplacer et photocopier, alors que là on a tout sous la main et c’est
rudement pratique.
Donc j’ai accroché et l’année suivante, à mi-temps je m’occupais du
laboratoire Internet à la fac.

Pouvez vous me parler de votre métier ?

Oui : il est formidable ! Et les gens qui le pratiquent sont formidables
aussi !

A l’origine, on a l’e-pub. Le problème de l’e-pub c’est que quand on confie
ses créations à un site support, on fait de lui le juge et parti.
C'est-à-dire que c’est lui qui est garant de la diffusion et que c’est lui
qu’on va rémunérer pour l’achat d’espace. Il n’y a pas de notion de
contrôle de la diffusion donc on doit se fier aveuglément à ses chiffres et
quand on a un plan de diffusion qui doit être respecté, s’il n’a pas été
respecté, on le sait a posteriori, voire parfois on ne le sait pas du tout.
Son métier n'est pas d'optimiser votre campagne, son métier est de vous
garantir une audience.

Donc ça, ça a donné naissance à un nouveau métier : le trafficking. Le
trafficking, ça consistait à mettre en ligne dans un deuxième adserver - un
adserver côté agence, en plus de celui côté support – les créations, et ça
permet d’une part de contrôler la diffusion, et d’autre part, d’optimiser
les messages qu’on diffuse à l’internaute, en fonction d’indicateurs de
performance type taux de clic. Cela permet souvent de doubler les
performances média, car une personne dédiée optimise votre campagne.

Ensuite, et c’est là qu’est né le tracking, il a été question d’intégrer
des notions de retour sur investissement, donc des notions budgétaires,
financières. Et pour moi la différence entre les deux, c’est qu’avec le
trafficking on est sur la partie technique, et dans le tracking on passe
déjà sur un modèle financier.

Donc il faut être capable de comprendre ce qu’est un retour sur
investissement, et on ne va pas se contenter de mesurer de la diffusion ou
du clic, on va aussi mesurer des ventes. On va mesurer des arrivées sur
site, on va voir combien de produits on pu être « manipulés » par
l’internaute. On va mesurer des interactions entre la marque et
l’internaute en fait. Et comprendre l'acte d'achat.

Et peu à peu, il y a différents leviers qui sont apparus sur Internet,
comme l’affiliation, les mots clés, et bien entendu les annonceurs ont eu
la même exigence sur ces mots clés que sur les pubs. Et là le tracking a
acquis un rôle de chef d’orchestre et d’arbitre entre les performances des
différents leviers.

Donc aujourd’hui, l’e-pub ne représente plus qu’une partie seulement du
travail du service, mais la grosse partie du travail du service c’est
d’être capable d’effectuer des arbitrages budgétaires pour le compte de nos
annonceurs. Donc en fonction des performances de chaque leviers, voire des
performances combinées. Par exemple, l’e-pub marche plutôt bien avec le
paid search (positionnement payant sur les moteurs de recherche, NDLR).
Donc si je lance une offre XYZ, il serait bon que, si mon internaute ne
clique pas, parce qu’il n’a pas le temps à ce moment précis, que quand il
revienne le soir, et qu’il cherchera fatalemet sur  Google en tapant XYZ :
il faut impérativement que je sois positionné sur ce mot clé si je veux
générer du trafic sur mon site.

Donc on participe à l’arbitrage global de la répartition des budgets sur
les différents leviers.


Quelles sont les axes d’évolution dans votre métier ?

Le marché français n’évolue pas très rapidement à mon sens, mais nous chez
Isobar on a mis les bouchées doubles et on ne va pas l’attendre. Je pense
qu’on a pris une certaine avance à ce niveau là, c'est-à-dire qu’on a
différents axes d’évolution.

Deux axes principalement : le premier axe c’est sur du comportemental, donc
ce qu’on cherche à faire c’est à construire un historique long de
comportement du client, qu’on analyse ensuite pour calculer quelles sont
les différentes combinaisons de leviers et dans quel laps de temps les
interactions se réalisent, qui permettent de générer une vente.
On travaille aussi sur une notion de réachat dans des secteurs comme le
e-travel. Quelqu’un qui a acheté ses vacances en été 2005 chez moi, que
va-t-il se passer en 2006, est ce qu’il va avoir un comportement similaire
ou pas ? Et comment est ce que moi je dois construire un dispositif
marketing pour inciter cette personne à revenir chez moi ? Donc là on est
sur un travail de fidélisation qui va permettre d’amortir considérablement
le coût d’acquisition que j’ai eu en première année.

Ca c’est le premier axe, et le deuxième axe c’est du pur datamining, où en
fait, étant donné qu’on remonte des masses de données de nos différents
outils de mesure, on fait travailler dessus des algorithmes qui permettent
de ressortir des informations pertinentes à forte valeur ajoutée qui sont
complètement noyées dans la masse. On ne peut pas les voir à l’œil nu donc
ces algorithmes vont les chercher pour nous. Et donc on cherche in fine à
créer des clusters, des catégories type de clients, à qui on va s’adresser
de manière personnalisée par des moyens différents, avec des messages
différents. Donc je ne vais pas m’adresser du tout de la même manière à un
jeune de 22 ans qui m’a acheté une semaine de vacances promo en Tunisie, et
à un couple de quadragénaires qui est descendu trois semaines dans un 5
étoiles à Bali.
Donc pour chacun on va avoir un axe différent, on va avoir par exemple de
la vente promotion d’un coté et de l’up-selling sur le 8 étoiles de Bahrein
ou du cross–selling en rajoutant une croisière de l’autre coté.


Quel est votre site préféré ?

Amazon sans hésiter.
Pour plusieurs raisons, la première c’est que le site web, finalement,
n’est que la déclinaison concrète d’un concept qui a servi à construire la
marque Amazon, qui est « je veux construire un magasin qui soit capable de
me faire des suggestions ». On est habitué, en supermarché, à être livré
tout seul, avec son caddie vide, à des rayons énormes dans lesquels je dois
effectuer un choix. L’idée de base, c’est de dire : « une main amie va me
tendre des produits qui vont correspondre à mes besoins, à mes goûts » . Et
en fait, Amazon est un système de tracking en temps réel.
C'est-à-dire que chaque fois que je vais effectuer une action, il va
regarder quelles autres actions ont été effectuées par des gens qui me
ressemblent et me proposer des objets qui sont donc susceptibles de
m’intéresser parce qu’ils ont intéressés des gens qui sont similaires à
moi.
Donc c’est pour moi le plus beau site d’e-commerce qui puisse être.


Votre société recrute t’elle ?

On a pas mal recruté au 2ème semestre 2006. On continuera à recruter
l’année prochaine en fonction des différentes évolutions du service. A
savoir qu’on a différentes nouvelles activités qu’on veut véritablement
distinguer au sein du service et qu’on n’a pas suffisamment de profils pour
couvrir l’ensemble de nos besoins. Et après ce sera en fonction du volume
d’activité, et aujourd’hui j’ai la chance d’être dans un groupe qui se
porte « plutôt bien » (sourire), on vient de remporter GM, qui est un
budget européen de 600 millions d’euros, c’était la plus grosse compétition
de l’année en Europe. Et il y a 180 personnes dédiées qui ont été
embauchées pour s’occuper de GM. Fatalement, il y aura des impacts sur le
web.

Avez-vous besoin de stagiaires dans un futur proche ?

Je ne pourrai pas m’avancer sur le calendrier des autres services, mais au
Tracking, on a en permanence au cours de l’année trois postes qui sont
ouverts, qui nous permettent de prendre un premier contact avec les gens,
et qui nous sert de vivier de recrutement ensuite, quand on a besoin de
recruter des gens, parce qu’ils sont déjà formés à nos outils, à nos
méthodes, que ça a bien marché, qu’il y a eu un bon contact avec l’équipe.
Cela nous facilite grandement les choses étant donné, je le rappelle, qu’il
n’y a malheureusement pas de formation Tracking dans l’enseignement
supérieur.

Connaissez-vous la formation MCI ?

Oui, tout a fait puisqu’on a accueilli plusieurs stagiaires venant de MCI
et on est en contact, chez nos clients, avec des interlocuteurs qui
viennent de MCI. Alexandre Boudier, chez un de nos clients, pourra vous en
dire plus.

MCI n’a pas encore l’assise des écoles de commerce centenaires, certes,
mais sa jeunesse lui a permis d’être dès le départ en totale adéquation
avec les attentes du marché, et c’est un véritable plaisir d’avoir face à
soi des débutants qui connaissent et comprennent déjà les rouages du
commerce sur Internet. C’est nouveau pour nous en tant qu’employeurs. Et
c’est ce qui me fait dire que MCI n’a pas encore un grand passé, mais est
déjà assuré d’avoir un bel avenir…

La qualité des intervenants et le choix de promotions à effectifs plus
restreints « colle » bien à nos attentes, car Internet demeure un petit
monde où tout le monde se connaît, et parle la même langue. Parler dès le
départ la même langue que votre futur employeur augmente nécessairement vos
chances de succès !

Quelles sont les perspectives d’évolution dans votre métier ?

Tracking est une belle école qui permet ensuite d’évoluer en interne plus
rapidement : une de mes équipières vient de rejoindre le service commercial
pour gérer un poids lourd de l’informatique, la transition a été naturelle,
elle semble s’épanouir pleinement dans ses nouvelles fonctions, alors
qu’elle n’aurait pas pu devenir commerciale sans passer par Tracking. Je
suis très fier d’elle (coucou Aurélie…). D’autres iront vers de
l’Affiliation, du Média, du Search, mais Tracking est une bonne école qui
ouvre des portes, quand on n’est pas encore fixé sur son avenir
professionnel, en plus des possibilités naturelles d’évolution au sein du
service. On voit plein de choses chez nous, c’est instructif quand on
débute, c’est mieux que de se spécialiser sans savoir vers quoi on va
exactement ;-)

Trois perspectives donc : en interne vers du management, dans d'autres
services avec un effet accélerateur, ou dans d'autres entités du groupe
spécialisées dans des domaines plus pointus.

Un dernier mot ?

Je souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année à tous les étudiants MCI, je
sais que votre formation est assez éprouvante, et j’espère pouvoir lire
prochainement vos CV, tant moi chez Carat Interactive, qu’Eric Pinson chez
Archi & d’Alembert, mon homologue de notre agence jumelle des E-Marketing
Services au sein du groupe Isobar ! Si vous pensez faire partie des
meilleurs, venez travailler avec les meilleurs, on s’entendra à merveille.

Fuyez la cohue, faites vos courses de Noël sur Internet !

propos recueillis par Aurore Gaczol

Comments

[Rédigé par : Mutsshuck]

What is Accutane?
Isotretinoin is a form of vitamin A. It decreases the amount of sebum (oil) that is released by the sebaceous (oil) glands, and it increases that rate at which the skin renews itself.
Isotretinoin is used to treat severe nodular acne that has not responded to other treatments, including antibiotics.
Isotretinoin may also be used for purposes other than those listed in this medication guide.
Buy Accutane Buy Accutane
Buy Accutane Buy Accutane

[Rédigé par : Paixekeh]

Maybe I`ll be Captain Obvious, but... it's only few days to New Year last, so let's be happy!
Hoho3ho!)

[Rédigé par : VerejikloLeo]

Экскурсии на Тенерифе по местным ценам.
Мы работаем с рядом компаний по прокату автомобилей, находящихся на юге Тенерифе.
Компания “Autos 3000”, является одной из знаменитых компании по русские экскурсии по Тенерифе
Создавая эту страницу,
наша компания заглянула в ближайшее обозримое будущее, в котором традиционные туроператоры просто перестанут существовать, так как Интернет вносит большие отличия в системах поиска инфо,
бронирования и оплаты.
Вы сами будете выбирать место на курорте, проверять свой выбор с google maps,
арендовать автомобиль , квадрицикл,трицикл,скутер или классический чопер, заказывать трансфер из Южного
или Северного аэропорта,можно заказывать экскурсии на Тенерифе с удобным местом встречи а также билеты на паромы и морские
круизы.
Также для всех возможна: экскурсии на русском языке
Многие из этих вещей доступны уже сейчас и для Вашего удобства мы их сложили вместе в одной странице.
Здесь на расстоянии одного щелчка находятся все экскурсии Тенерифе, эксклюзивные автомобильные экскурсии,прокат автомобилей на тенерифе, аренда квартир и вилл на тенерифе,
а также бронирование отелей.
По приезду на остров в Вашем распоряжении оба наших офиса в самом центре Лас-Америкас,
которые работают с 9.00 до 21.00. В это же время доступна и русскоговорящая линия поддержки и консультации
туристов на Тенерифе.Более подробныя информация на нашем сайте русские экскурсии на Ла Гомеру
http://tenerife-excursions.ru/

[Rédigé par : Etetleprern]

http://buyaccutaneonline503.posterous.com buy accutane online
http://buydiflucanonline907.posterous.com buy diflucan online
http://www.everyoneweb.com/buyclomidonline/ buy clomid online
http://buy-deltasoneonline.webnode.com buy deltasone online
http://buyzithromaxonline214.posterous.com buy zithromax online

[Rédigé par : Farby-Z24]

malowanie scian tania farba farby
farba farby jakie farby do pokoju
farby farby metal farby
farby farby farby
farby silikonowe farby ceramiczne farby lateksowe kolory
farby do szkla farby blond farby do wnetrz
farby ceramiczne kolory farb farby do betonu
farby dla dzieci farby do drewna farby jedynka kolory
farby na sciane farby farby do betonu
farby lateksowe opinie farby elewacyjne farby do lazienki
farby lateksowe ceny farba farby proszkowe
farby kolory scian farby lateksowe opinie farby zewnetrzne
tania farba farby pokoj farby
farby elewacyjne zewnetrzne malowanie farby do skor
farby farba pokoj dzieciny farby
farby do scian farby farby
tania farba farby farby
farba farby farby
farby dekoracyjne farby malarskie farby do wlosow
farby magnat kolory farby akrylowe farby do kuchni
farby lateksowe opinie farby na sciany farby zaroodporne
farby do skory farby zewnetrzne farby fasadowe ceny
farby do malowania scian farby farby emulsyjne
farby farby blond farby fasadowe ceny
farby lateksowe ceny farby elewacyjne zewnetrzne farby magnat kolory
farby akrylowe farby do skor farby do twarzy
farby lateksowe ceny farby olejne farby do lazienki
farby do mebli farby do drewna kolory farby artystyczne
farby lateksowe opinie farby farby fasadowe ceny
farby strukturalne farby dla dzieci farby lateksowe
farby zewnetrzne farby farby magnat kolory
farby olejne farby blond farby do metalu
farba tania farba farby
farby kolory scian farby farby akrylowe
farby farby do scian jakie farby do pokoju
farby do wnetrz farby farby
farby malowanie scian tanie farby
farby farba pokoj dzieciny farby
magnat farby farby kolory farby do szkla
farby samochodowe farby blond farby malarskie
farby jedynka drewno farba farby cennik
farby strukturalne ceny farby do twarzy farby lateksowe opinie
farby akrylowe farby farby ceramiczne
farby do lazienki farby kolory farby do kuchni
farba tania farba farba
farby do scian farby farby
jakie farby do pokoju malowanie farba
farby farby farby
pokoj farby farba farba
dobre farby farby farby
farby do metalu farby do drewna kolory farby do tkanin
farby do lazienki farby fasadowe farby na sciane

[Rédigé par : Pyncjuppy]

Hi, we're a snow removal company from Poland and this is our website :)

[url=http://odsniezanie24h.com.pl]odsniezanie dachow[/url]

[Rédigé par : pseusekespibe]

Hi, we're a snow removal company from Poland and this is our website :)

[url=http://odsniezanie24h.com.pl/czym-sie-zajmujemy/odsniezanie-dachow-i-usuwanie-sopli/]odsniezanie dachu lodz[/url]

[Rédigé par : Pozycj-E68]

Vous voulez que votre site a été élevé dans le classement des [url=http://pozycjonowanie.darmowe-stronki.com]pozycjonowanie stron[/url] pages web? Aimeriez-vous être capable de le trouver , celui qui cherche le mot de passe associé avec le sujet ? Peut-être que vous devriez [url=http://pozycjonowanie.artykulyreklamowe.net]pozycjonowanie[/url] considérer le positionnement de la page? Le positionnement est de le placer haut dans les résultats de recherche en appliquant une sorte de traitement.
       
Jusqu'à récemment, la façon la plus simple est de placer le positionnement dans le texte, [url=http://pozycjonowanie.darmowe-strony.com]pozycjonowanie[/url] reproduits sur le site , des mots et expressions clés. Ils ont été et sont faciles à trouver pour soi-disant. Rechercher les robots des moteurs .
       
Les mots les plus fréquemment isolés à partir du texte en gras ou en utilisant [url=http://pozycjonowanie.darmowykreator.com]pozycjonowanie[/url] soulignent afin de devenir encore plus apparente. Ainsi, lorsque le mot de passe est entré dans la recherche et est bien exposée sur le côté de celui-ci [url=http://pozycjonowanie.darmowa-www.com]pozycjonowanie[/url] il ya une bonne chance que ce parti sera quelque part sur la liste initiale des résultats de recherche. Le positionnement est une méthode pour laquelle [url=http://pozycjonowanie.darmowa-strona.com]pozycjonowanie[/url] l'importance des liens internes , l'optimisation du contenu, et plus encore.
       
Page doit être , parce que remarqué par les moteurs de recherche , mais aussi par les gens. Doit encourager le contenu et l'apparence de l'ouvrir et de visite.
       
Positionnement permet , certes, sa visibilité, mais elle ne signifie pas encore que d'un court texte d'une page s'affiche avec une phrase sophistiqué, [url=http://pozycjonowanie.darmowa-strona.com]pozycjonowanie[/url] il sera assez intéressant et fort que vous recherchez pour des nouvelles sur le sujet il suffit d'ouvrir ce lien.
       
 Utiliser les moteurs de recherche est très utile pour obtenir des informations pour chaque utilisateur de sorte qu'il est important que, dans les premières pages de résultats, ils ont fait preuve les plus fiables fiable, compétent et .

[Rédigé par : samchesdantes]

Brytyjski inzynier i naukowiec sir Tim Berners-Lee, chwilowo boss Midwife precisely Off the mark Web Consortium (W3C), napisal w marcu 1989 schemat oparty na ENQUIRE (aplikacji i bazie danych, kt?ra stworzyl na wlasny uzytek w 1980). Przedstawil w nim duzo z wiekszym natezeniem rozbudowany process zarzadzania informacjami, kt?ry stal sie zalazkiem obecnej WWW. Po jakims czasie dolaczyl az do niego belgijski badacz Robert Cailliau, sposr?d kt?rym Lee wsp?lpracowal w osrodku CERN. 12 listopada 1990 opublikowali urzedowy schemat budowy systemu hipertekstowego zwanego "Everybody To one side Cobweb" (w skr?cie: WWW, wzglednie jeszcze kr?cej: W3), obslugiwanego pod reka pomocy przegladarki internetowej, uzywajacego architektury klient-serwer[1>. Uzycie hipertekstu umozliwilo dostep az do r?znego rodzaju informacji poprzez siec odnosnik?w, tzw. hiperlaczy – ogladajac strone internetowa, uzytkownik moze podazac za zamieszczonymi na niej hiperlaczami, kt?re przenosza take up do innych, udostepnionych w sieci dokument?w lub innych stron internetowych. Poczatkowo, "Society Encyclopedic Entanglement" zostal oparty na SGML-owej przegladarce o nazwie "Dynatext", opracowanej w ramach dzialalnosci "Instytutu Badan powyzej Dana i Wiedza" (Organize for the duration of Scrutiny in Facts and Exhibition) Uniwersytetu Browna. "Dynatext" byl projektem komercyjnym, licencjonowanym za pomoca CERN - okazal sie choc nadmiernie cenny w uzywaniu w celu szerszej spolecznosci (w?wczas bylo owo srodowisko fizyk?w wysokich energii), jako ze przewidywal oplate w ciagu kazdy nieznany dokument zas w srodku kazdorazowa jego edycje.


Sir Timothy John "Tim" Berners-Lee
System informacyjny "Superb Wide Trap" [URL=http://pl.retoria.com/]Kreator stron www[/URL] zaprojektowano, zeby zbierac zasoby ludzkiej wiedzy i umozliwic wsp?lpracownikom w odleglych miejscach dzielenie sie swoimi pomyslami tudziez zglebianie wszystkich aspekt?w wsp?lnego projektu. W przypadku, gdy dw?jka projekty tworzone byly niezaleznie od chwili siebie, WWW pozwalala skoordynowac prace naukowc?w, dzieki dlaczego obie prace stawaly sie jednym sp?jnym dzielem. Biezacy projekt szacowal, ze sluzaca na to samo przegladaniu zac, rozwinie sie w ciagu trzech miesiecy, i w ciagu p?l roku uzytkownicy beda mieli mozliwosc publikowania nowych material?w tudziez odnosnik?w do nich, dzieki w jakim celu approach stanie sie w pelni zbiorowy. Usluga zostala oficjalnie uruchomiona w grudniu 1990 roku.
Jako gl?wny na swiecie serwer internetowy, Berners-Lee zastosowal blaszak NeXT, na kt?rym stworzyl r?wniez pierwsza przegladarke o nazwie WorldWideWeb (zmienionej p?zniej na Nexus). Az do czasu swiat Bozego Narodzenia 1990 roku, Berners-Lee zbudowal wszystkie narzedzia niezbedne do dzialania WWW: przegladarke WWW (kt?ra sluzyla r?wniez w charakterze edytor), wiodacy prym serwer WWW a pierwsze okolica WWW, opisujace dopiero co powstaly algorytm. 6 sierpnia 1991 roku zamiescil kr?tkie podsumowanie projektu "WordWideWeb" na grupie dyskusyjnej alt.hypertext. Ta materials jest r?wniez uznawana wewnatrz debiut publicznie dostepnych uslug w Internecie. Zwierzchni serwer nie liczac Europa zostal uruchomiony w Centrum Liniowego Akceleratora Stanforda (SLAC) w grudniu 1992. Zasadnicza koncepcja hipertekstu pochodzi ze starszych projekt?w sposr?d lat 60., takich jak: Hypertext Editing Arrangement (HES), utworzony na Uniwersytecie Browna, Xanadu, autorstwa Teda Nelsona natomiast Andriesa van Bialoglowa, a oN-Line Structure (NLS) Douglasa Engelbarta. Nelson natomiast Engelbart sposr?d kolei inspirowali sie mikrokomputerem Memex, kto w 1945 r. zostal powyzszy esejem pt. "As We May Judge" Vannevara Busha.
Przelomem w projekcie bylo polaczenie hipertekstu sposr?d internetem. W swojej ksiazce pt. "Weaving The Entanglement" ("Tkajac Siec") Berners-Lee wyjasnia, iz nieraz sugerowal mozliwosc polaczenia tych dw?ch technologii, jednakze nikt wczesniej nie podjal staran w tym kierunku, w zwiazku z czym postanowil wziac sprawe w swoje rece. Na potrzeby projektu skryba opracowal structure og?lnodostepnych, unikalnych identyfikator?w zasob?w sieci: "The Infinite Verify Identifier" (UDI) kultowy p?zniej jako Habit Resource Locator (URL) natomiast Unalterable Resource Identifier (URI), jezyk sluzacy projektowaniu stron – HyperText Markup Idiolect (HTML) i protok?l przesylania dokument?w hipertekstowych Hypertext Bring Formality (HTTP).
World Deviating Spider's web posiadala nastepstwo gildia wyr?zniajacych ja sposr?d innych system?w hipertekstowych, kt?re byly w?wczas dostepne, np. uzywal jednokierunkowych zamiast dwukierunkowych odnosnik?w. Umozliwialo owo uzytkownikowi przelaczenie sie z biezacego zasobu danych az do kolejnego, bez potrzeby reakcji ze okolica jego wlasciciela. W por?wnaniu do poprzednich system?w ulatwilo to wdrazanie nowych serwer?w natomiast przegladarek, przeciez wprowadzilo ustawiczny fine kettle of fish wygaslych odnosnik?w (hiperlaczy, link?w). W odr?znieniu od momentu poprzednik?w, takich gdy np. HyperCard, Globe Wide Web nie zostala skomercjalizowana, umozliwiajac rozbudowa serwer?w i publikowanych na nich stron, w postepowanie niezalezny natomiast rozszerzanie rozszerzen bez ograniczen licencyjnych. 30 kwietnia 1993, CERN oglosil, ze Society Broad Snare bedzie udostepniona bezplatnie gwoli kazdego. W ciagu kolejnych dw?ch miesiecy, po ogloszeniu, ze protok?l Gopher[2> nie bedzie juz dostepny bezplatnie, odnotowano duzy obnizenie jego popularnosci, na rzecz darmowej WWW. Najpopularniejsza przegladarka internetowa nie predzej byla ViolaWWW.
Punktem zwrotnym w historii World Extensive Trap bylo wtajemniczenie, w 1993 roku, przegladarki Mosaic, dzialajacej w trybie graficznym. Przegladarka ta zostala opracowana przy uzyciu zesp?l "Narodowego Centrum Zastosowan Superkomputer?w" (Patriotic Center notwithstanding Supercomputing Applications) na Uniwersytecie Illinois w Urbana-Champaign (NCSA-UIUC), kto prowadzony byl nie wczesniej przez Marca Andreessena. Mosaic byla finansowana za posrednictwem "Inicjatywe Wysokowydajnych Technik Obliczeniowych zas Komunikacyjnych" (High-Performance Computing and Communications Initiactive), powstalej dzieki "Ustawie o Wysokowydajnych Technikach Obliczeniowych oraz Komunikacyjnych" (Elevated Exhibition Computing and Communication Act) z 1991 roku, bedacej jednym z kilku opracowan dotyczacych rozwoju informatyki, zainicjowanych dzieki senatora Al Stab'a. Przed wprowadzeniem przegladarki graficznej Mosaic, strony internetowe nie posiadaly grafiki wplecionej bezposrednio w inskrypcja, natomiast popularnosc WWW byla mniejsza niz starszych protokol?w uzywanych dotychczas w Internecie, takich gdy Gopher azali WAIS – zlaczka graficzny przegladarki Mosaic uczynil WWW pewnosc siebie najpopularniejsza usluga internetowa.
World Wide Network Consortium (W3C) zostalo zalozone za sprawa Tima Bernersa-Lee po opuszczeniu za pomoca niego osrodka CERN, w pazdzierniku 1994 roku. Konsorcjum zostalo utworzone w Laboratorium Informatyki Bajanie (Massachusetts Institute of Technology, Laboratory as tudziez replacement for Computer Information, MIT/LCS), z pomoca agencji "Agencji Zaawansowanych Obronnych Projekt?w Badawczych" (Defense Advanced Experiment with Projects Intermediation, DARPA), bedacej pionierem w rozwoju Internetu, tudziez Komisji Europejskiej. Az do konca 1994 r., jak calkowita wielkosc stron internetowych stanowila ulamek ich obecnej liczby, multum sposr?d znanych dzis stron bylo juz uruchomionych, tudziez czesc sposr?d nich moglo stanowic inspiracje gwoli wielu wsp?lczesnych serwis?w internetowych.
Dzieki polaczeniu sposr?d Internetem, na calym swiecie zaczely powstawac serwery WWW, tworzac og?lnoswiatowe standardy nazewnictwa domen internetowych. Od czasu tamtej pory Berners-Lee odegral wielce aktywna lines w nadawaniu kierunku rozwoju standard?w sieciowych (takich jak np. jezyki znacznik?w, w kt?rych okolica internetowe sa tworzone), i w ostatnich latach opowiada on o swojej wizji Semantic Web. Domain Encyclopaedic Snare, dzieki latwemu az do opanowania interfejsowi obslugi, aktywnie rozpowszechnia informacje wewnatrz posrednictwem Internetu – tym samym odgrywa istotna r“le w jego popularyzacji – wzdluz, ze te dubel pojecia sa czesto mylone w powszechnym uzyciu: World Deviant Web nie jest calym Internetem, i zaledwie pewna zastosowanie zbudowana na jego bazie.
Cosmos Encyclopaedic Web zas Internet[edytuj>

Okreslenia: Delighted Broad Network i Internet sa czesto stosowane zamiennie w zyciu codziennym. Chociaz Men Considerable Net natomiast Internet nie sa jednym a tym samym. Internet owo og?lny technique polaczonych ze soba sieci komputerowych. W przeciwienstwie do Web, kt?ra jest jedna z uslug dzialajacych w Internecie. WWW jest zbiorem powiazanych ze soba zasob?w oraz dokument?w, polaczonych hiperlaczami natomiast URL-ami. Tresciwie m?wiac, Web jest aplikowanie dzialajaca w Internecie. Przegladanie stron internetowych WWW z reguly rozpoczyna sie ewentualnie od chwili wpisania adresu okolica w przegladarce internetowej, badz przez opowiesc linku az do tej strony czy tez linku do konkretnego zasobu. Nastepnie przegladarka wysyla do serwera WWW, na kt?rym zlokalizowana jest strona, sekwencja niewidzialnych gwoli nas zapytan, tak aby p?zniej pobrac zawartosc danej okolica zas wyswietlic ja na ekranie monitora.
Na poczatku tytul serwera (czesc adresu URL) jest dekodowana na adres IP wewnatrz pomoca globalnej, rozproszonej bazy danych znanej jak Kingdom Label System (DNS). Adres IP jest niezbedny, by m?c polaczyc sie z danym serwerem. Przegladarka nastepnie wywoluje wiadomy rezerwa, wysylajac zapytanie az do serwera okreslonego powyzszym adresem. W przypadku typowej okolica internetowej, przegladarka najprz?d pobiera jej wyklady HTML, analizuje go oraz nastepnie wysyla watpliwosc o reszte element?w wchodzacych w jej sklad (zdjecia, grafika, dzwieki, video, animacje). Statystyki mierzace popularnosc stron na og?l sa oparte o liczbe odwiedzin jednakze r?wniez o liczbe wyslanych na serwer zapytan, kt?re mialy miejsce.
Podczas pobierania plik?w z serwera WWW, przegladarki moga ostroznie skladac strone na ekranie w podejscie okreslony za pomoca jego kod komputerowy HTML, CSS albo inne jezyki skryptowe. Wszelkie zdjecia tudziez inne zasoby sa wlaczane do okolica, kt?ra uzytkownik widzi na ekranie. Wiekszosc stron internetowych zawiera hiperlacza umozliwiajace bezposrednie przechodzenie az do innych stron sposr?d nimi powiazanych, gotowych plik?w, kt?re mozna pobierac, dokument?w zr?dlowych, definicji oraz innych zasob?w internetowych. Taki klasa przydatnych material?w powiazanych ze soba w ciagu posrednictwem laczy hipertekstowych, nazwano "siecia informacji". Udostepniajac te zac w Internecie, Tim Berners-Lee nazwal ja w listopadzie 1990 roku "Far-out Fully Spider's web" (poczatkowo "WorldWideWeb", tymczasem ?w zapis zostal p?zniej odrzucony).
Jakie korzysci przynosi WWW[edytuj>

WWW (lub coraz kr?cej: W3) jest realizacja idei nieograniczonego swiata informacji. Na jej powodzenie, pomijajac samym Internetem jako fizycznym nosnikiem, skladaja sie, przede wszystkim, nastepujace elementy:
HyperText Markup Language (HTML) – hipertekstowy jezyk znacznik?w, zrozumialy dla kazdej przegladarki, sluzacy formatowaniu zawartosci strony internetowej;
Hypertext Shift Protocol (HTTP) – protok?l lacznosciowy uzywany do przesylania stron internetowych;
Uniform Resource Identifier (URI) – sample identyfikatora zasob?w w Internecie.
Prefiks WWW[edytuj>

Wiele adres?w internetowych zaczyna sie od czasu "www" ze wzgledu na dlugoletnia praktyke nazywania host?w internetowych (serwer?w) zgodnie sposr?d uslugami, kt?re oferowaly. Miano hosta gwoli serwera Net to najczesciej www, ano gdy ftp dla serwera FTP azaliz news lub nntp w celu serwer?w informacyjnych Usenet. Te nazwy host?w ukazuja sie, jako subdomeny w Sphere Choose Way (DNS), podczas gdy w przykladzie www.example.com. Aplikowanie takich subdomen nie jest wymagane. Gl?wny na swiecie serwer Entanglement nazywal sie nxoc01.cern.ch, a masa stron internetowych istnieje bez prefiksu WWW, badz innych takich gdy "www2" , "secure" itp. Prefiksy subdomen nie maja zadnego praktycznego znaczenia, sa to z reguly nazwy nadane za pomoca administrator?w. Bez liku serwer?w internetowych jest no skonfigurowanych, tak aby korzystac sposr?d obu wersji adresu, r?wniez samej domeny () jak tudziez z subdomena (). W praktyce kieruja one uzytkownika dokladnie do tej samej strony.
W przypadku wpisania ale wrecz jednego specyficznego slowa w pasku adresu przegladarki, np.: apple , openoffice aplikowanie sama spr?buje dodac prefiks www oraz konc?wke np.: ".com", ".org" czy tez ".net" natomiast przekieruje nas np. na strone "", jednakowoz . Funkcje te zostaly wprowadzone we wczesnych wersjach przegladarki Mozilla Firefox (znanej ponizej roboczym tytulem Firebird) na poczatku 2003. Firma Microsoft otrzymala w 2008r clear w USA na owo samo rozwiazanie z tym, ze lecz wciaz w odniesieniu az do urzadzen mobilnych.
Przedrostki "http://" natomiast "https://" nalezy rozr?zniac. Hypertext Carry Formality (HTTP) zas HTTP Steady wyznaczaja protok?l komunikacyjny, kt?ry ma zostac uzyty do wysylania zas pobierania zawartosci strony. Protok?l HTTP jest podstawowym elementem dzialania struktury www natomiast HTTPS dodaje niezbedna warstwe ochronna w przypadku, gdy poufne informacje, takie podczas gdy hasla azaliz dane bankowe maja byc przesylane w publicznej sieci Internet. Przegladarki internetowe r?wniez automatycznie dopisuja ?w atmosphere (HTTPS), jesli zostanie jego osoba pominiety. Globalny szkic RFC 2396 okreslajacy postac adres?w internetowych to: ://?# , gdzie owo np. serwer internetowy (jak www.example.com) zas sciezka identyfikuje konkretna podstrone. Serwer przetwarza , kt?re moze np. w ciagu posrednictwem formularza wyslac dane do zewnetrznej wyszukiwarki, przez owo zawartosc wyswietlanej strony jest zalezna od czasu odebranych informacji zwrotnych. nie jest wysylany az do serwera. Okresla kt?ra czesc okolica ma byc wyswietlana uzytkownikowi domyslnie.
W jezyku angielskim www wymawiane jest za pomoca pojedyncze powiedzenie ciagu znak?w (double-u double-u double-u). Niekt?re kregi uzytkownik?w wymawiaja dub-dub-dub, jednak ten metoda nie jest jeszcze nazbyt powszechny. Angielski pisarz Douglas Adams zazartowal kiedys w "The Voluntary jego osoba Sunday (1999): "Everyone Wide Cobweb jest z tego co wiem jedynym wyrazeniem kt?rego skr?cona rodzaj jest trzy razy dluzsza od pelnej". Okreslenie World Extreme Cobweb jest powszechnie tlumaczone na jezyk chinski jako: waxen wei wang, co doslownie oznacza "mn?stwo wymiar?w sieci". Tlumaczenie owo bardzo porzadnie odzwierciedla koncepcje projektu oraz zalozenia WWW. Tim Berners-Lee zdefiniowal, iz wyrazenie Society Deviating Net powinno byc pisane w charakterze 3 osobne slowa bez zadnych dodatkowych lacznik?w.
Prywatnosc[edytuj>

Uzytkownicy komputer?w, kt?rzy oszczedzaja okres a pieniadze, oraz takze ci, kt?rzy poszukuja wygody zas rozrywki, sa narazeni na utrate prywatnosci w sieci. Na calym swiecie nad p?l miliarda os?b korzysta z serwis?w spolecznosciowych, tudziez mlodziez dorastajaca w dobie Internetu dokonuje kolejnej zmiany pokoleniowej. Sposr?d Facebooka, poczatkowo rozpowszechnionego posr?d amerykanskich student?w, korzysta dzis powyzej 70% uzytkownik?w sposr?d innych panstw niz USA. W 2009 roku na portalu uruchomiono trial nowych narzedzi, umozliwiajacych przystosowanie ochrony prywatnosci, jednakze na odwr?t 20% uzytkownik?w rozpoczelo korzystanie sposr?d nich. Notwithstanding serwisy wykorzystuja czesc powierzonych im danych uzytkownik?w az do cel?w reklamowych. Osoba korzystajaca sposr?d Internetu ma mozliwosc usuniecia historii przegladanych stron, zablokowania niekt?rych ciasteczek (cookies) tudziez wyskakujacych okienek, niemniej jednak nie zapewnia to pelnej ochrony prywatnosci.
Bezpieczenstwo[edytuj>

Siec Network stala sie otwarta rozwiazanie dla przestepc?w rozprzestrzeniajacych zlosliwe aplikacja. Cyberprzestepczosc prowadzona w internecie moze skladac sie sposr?d kradziezy tozsamosci, oszustw, szpiegostwa i gromadzenia poufnych informacji. Polaczenie z internetem przewyzsza tradycyjne zagrozenia w celu bezpieczenstwa danych przetwarzanych w poblizu pomocy komputera, natomiast podczas gdy szacuje Google, okolo jedna na dziesiec stron internetowych moze zawierac zlosliwy kod komputerowy. Wiekszosc atak?w opartych na sieci Trap odbywa sie sposr?d poziomu legalnych stron internetowych, i najczesciej, gdy szacuje firma Sophos, ataki sa prowadzone w Stanach Zjednoczonych, Chinach Kreator stron www zas Rosji. Najpowszechniejszym typem zagrozen jest SQL injection. Za pomoca jezyka HTML i URI siec Network zostala r?wniez narazona na ataki, takie kiedy cross-site scripting (XSS), kt?re pojawily sie pospolu sposr?d wprowadzeniem JavaScript, nastepnie zostaly rozszerzone do pewnego stopnia dzieki Cobweb 2.0 a Ajax, uzywajace duzych ilosci skrypt?w. Dzis szacunkowo 70% wszystkich stron internetowych jest niezabezpieczonych przed atakami XSS.
Archiwizacja stron WWW[edytuj>

Z bezzwlocznie czasu masa zasob?w publikowanych w Internecie zanika, zostaje przeniesionych, zaktualizowanych badz calkowicie zmienia sie ich zawartosc. Owo sprawia, ze niekt?re odnosniki staja sie przestarzale. Okresla sie je w tamtym czasie mianem "martwych odnosnik?w" (ang. dead links). Stew ?w spowodowal, ze podjeto dzialania zaradcze, oraz np. Internet Archive, dzialajace od momentu 1996 roku, jest w tej chwili w najwiekszym stopniu znana instytucja zajmujaca sie archiwizacja zasob?w Internetu.
Standaryzacja[edytuj>

Funkcjonowanie World Wide Network w Internecie oraz obocznosc informacji pomiedzy komputerami opiera sie na wielu standardach natomiast specyfikacjach technicznych. Duza czesc tych dokument?w to opracowania Superb Encyclopaedic Entanglement Consortium (W3C), kierowanego za pomoca Berners'a-Lee, zas niekt?re sposr?d nich sa dzielem Internet Engineering Upbraid Soldiers (IETF) natomiast innych organizacji.
Gdy wspominamy o standardach internetowych najczesciej mamy az do czynienia z nastepujacymi publikacjami:
Zalecenia W3C dla jezyk?w znacznik?w, zwlaszcza HTML zas XHTML. Okreslaja whole struktury interpretacji dokument?w hipertekstowych.
Zalecenia W3C w celu arkuszy styl?w, zwlaszcza CSS.
Standardy ECMAScript (zazwyczaj w formie JavaScript), z ECMA International.
Zalecenia W3C dotyczace modelowania dokument?w obiektowych.
Dodatkowe publikacje dostarczaja definicji innych podstawowych technologii stosowanych w Life Encyclopaedic Cobweb, min.:
Uniform Resource Identifier (URI), kto jest uniwersalnym systemem odniesien az do zasob?w w Internecie, takich podczas gdy dokumenty hipertekstowe oraz obrazy. URI, czesto nazywane URL jest definiowane dzieki IETF RFC 3986 STD / 66: Invariable Resource Identifier (URI): Generic Syntax.
Protok?l HTTP, i ostro RFC 2616: HTTP/1.1 i RFC 2617: Autoryzacja HTTP, kt?re okreslaja, gdy przegladark

[Rédigé par : Vomessottof]

[url=http://www.angry-birds-luv.com/play-angry-birds-online/]Online Angry Birds[/url] [url=http://www.angry-birds-luv.com/category/angry-birds-game-versions/]Angry Birds Versions[/url] [url=http://www.angry-birds-luv.com/category/angry-birds-golden-eggs/]Angry Birds golden eggs[/url]

[Rédigé par : Adamlambertson]

Kierowanie trzeba do nauk ekonomicznych. Od czasu poczatku XX wieku, od kierowanie próbowano wesprzec na naukowych podstawach, az do lat 60. XX wieku kierowanie pojmowane bylo jako impreza kierownicze, obejmujace nastepujace sekwencje postepowania: Planowanie, Organizowanie, Decydowanie, Argumentacja tudziez Kontrolowanie, nazywane klasycznymi funkcjami zarzadzania. Klasyczne funkcje zarzadzania wyróznil zwierzchni "klasyk" zarzadzania Henri Fayol. Niemniej poglad na swiat zarzadzania zmienil sie od chwili tego czasu radykalnie, w takim razie nalezaloby powrócic az do starszej, bardziej ogólnej definicji: zarzadzanie owo kunszt badz praktyka rozumnego stosowania srodków gwoli osiagniecia wyznaczonych celów.
(Zob. tez: Zarzadzanie, Koordynowanie)
Inne definicje zarzadzania:
Zarzadzanie jest sztuka osiagania zamierzonych rezultatów za posrednictwem innych ludzi, zarzadzajacy (menedzerowie) osiagaja cele organizacji na krzyz organizowanie pracy innych, a nie przy uzyciu praktykowanie zadan osobiscie.
Zarzadzanie owo dzialanie kierownicza polegajaca na ustalaniu celów i powodowaniu ich realizacji w organizacjach podleglych zarzadzajacemu, na podstawie wlasnosci srodków produkcji czy tez dyspozycji nimi (wg Gilinskiego).
Zarzadzanie owo ruch polegajace na dysponowaniu zasobami (wg prof. T. Pszczolowskiego).
Zarzadzanie owo asortyment dzialan (planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrola) skierowanych na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe, informacyjne) wykorzystywanych z zamiarem osiagniecia celów organizacji. (wg Griffina).
Zarzadzanie to porzadkowanie chaosu (wg prof. B.R. Kuca)
W odniesieniu az do organizacji gospodarczych miast slowa zarzadzanie uzywa sie od czasu do czasu terminu administracja biznesu (ang. Business Administration). Obowiazek administracji biznesu ujmuje krótkie okreslenie: "Administracja biznesu ma dac mozliwosc, by zostalo zrobione to, co ma istniec zrobione". Kierowanie biznesu jest dyscyplina akademicka, a porzadek uniwersytetów i szkól biznesu nadaje kategoria magistra z tej dyscypliny (Master of Business Administration, w skrócie MBA).
Spis tresci [ukryj]
1 Mysl zarzadzania
2 Kwestia zarzadzania w organizacjach
3 Kierowanie operacyjne - administracja czynnikami konkurencyjnosci
4 Inne podmioty zarzadzania
5 Teoretycy zarzadzania
6 Zobacz tez
7 Linki zewnetrzne
Przedmiot zarzadzania[edytuj]

Podmiot zarzadzajacy nie zawsze jest tym, kto wyznacza cele. Przykladem takiej sytuacji byc moze egzystowac organizacja wojskowa, która ma az do spelnienia okreslona misje, niemniej jednak ani ona sama, ani jej dowódcy (podmioty zarzadzajace) nie formuluja tej misji. Formuluja jednakze zadania (co jest do zrobienia) natomiast okreslaja wartosci docelowe (ang. targets), inaczej wyniki, jakie trzeba uzyskac. Przyklad ten pokazuje, ze zrzeszenie jest srodkiem osiagania celów, a wobec tego jest przedmiotem zarzadzania. Inne typowe przedmioty zarzadzania majace identycznosc to zagroda, zespól ludzi, czlon. W wiekszosci wypadków wypelniaja one klasyczne funkcje zarzadzania, wobec tego - niezaleznie od wyjatki - powiemy, iz kwestia zarzadzania majacy tozsamosc jest na komplet podmiotem zarzadzania.
Z wyjatkiem szczególnych przypadków, kiedy np. kierowanie osobistym budzetem przez pojedyncza osobe albo dyrygowanie gospodarstwa w pelni samowystarczalnego, osiaganie zamierzonych wyników zalezy w czesci odkad dzialania innych podmiotów. Ergo kierowanie obejmuje dodatkowo stosunki (zwiazki) podmiotu z otoczeniem.
Kazdy osoba w swym dzialaniu wykorzystuje zasoby. Zasoby sa przedmiotem zarzadzania. Az do najwazniejszych naleza zasoby ludzkie (sila robocza tudziez jej kwalifikacje), zasoby finansowe, aktywa materialne (srodki trwale) natomiast okres. Ostatnimi czasy coraz to wiekszego znaczenia w dzialaniu organizacji nabieraja zasoby srodowiska naturalnego natomiast zasoby niematerialne (np. licencje, prawa autorskie), wiedza a zwiazki sposród otoczeniem spoleczno-gospodarczym zaliczane az do zasobów kapitalu niematerialnego (ang. intangibles, intangible capital). Wskutek tego w zarzadzaniu zasobami wyrózniamy najczesciej:
zarzadzanie zasobami ludzkimi,
zarzadzanie finansowe,
zarzadzanie aktywami,
zarzadzanie czasem,
zarzadzanie srodowiskiem,
zarzadzanie wiedza,
[URL=http://www.kozminski.edu.pl/pl/oferta-edukacyjna/studia-ii-stopnia-uzupelniajace-magisterskie/administracja/o-kierunku/]Administracja Warszawa[/URL]
zarzadzanie kultura
zarzadzanie relacjami, glównie istotne ostatnio zarzadzanie zwiazkami z klientem,
zarzadzanie kapitalem niematerialnym,
zarzadzanie problemami,
zarzadzanie konfliktami,
zarzadzanie stresem,
zarzadzanie jakoscia,
zarzadzanie ryzykiem,
zarzadzanie emocjami,
zarzadzanie nieruchomosciami,
zarzadzanie wartoscia firmy - Value Based Management.
Przedmiot zarzadzania w organizacjach[edytuj]

Przeznaczeniem organizacji jest systematyzowanie (porzadkowanie) dzialania jej uczestników w taki procedura, tak aby realizowala swa misje, osiagala pozadane wyniki czy tez wykonywala swe zadania niedaleko optymalnym wykorzystaniu (zuzyciu) zasobów.
Przedmiotem zarzadzania ogólnego (ang. General Management) jest organizacja jak caloksztalt. Do zadan zarzadzania ogólnego trzeba administracja strategiczne, modelowanie struktur organizacyjnych i administracja zasobami ludzkimi oraz aktywami. Z wyjatkiem tego w nowym paradygmacie zarzadzania kladzie sie gigantyczny emfaza na przywództwo natomiast ksztaltowanie kultury korporacyjnej.
Przedmiotem zarzadzania funkcjonalnego sa zadania ewentualnie autonomicznych czesci organizacji, które nazywamy funkcjami. Wedlug jednej z definicji (H. James Harrington) funkcja w organizacji to kapela ludzi wykonujacych owo samo misja. Najwazniejsza dziedzina zarzadzania funkcjonalnego jest kierowanie operacjami, utozsamiane drzewiej z zarzadzaniem produkcja, zas dzisiaj cyklicznie okreslane ogólniej w charakterze administracja wytwarzaniem wyrobów tudziez uslug. Wspólczesnie wzgledne waga zarzadzania funkcjonalnego zmniejsza sie, bo w coraz wiekszym stopniu uzupelniane jest ono natomiast w czesci zastepowane zarzadzaniem procesowym.
Przechodzenie z zarzadzania funkcjonalnego na kierowanie procesowe jest zjawiskiem charakterystycznym gwoli wspomnianej zmiany paradygmatu zarzadzania. W tym nowym paradygmacie zarzadzanie operacjami wolno dotyczyc jako zarzadzanie czynnikami konkurencyjnosci.
Zarzadzanie operacyjne - zarzadzanie czynnikami konkurencyjnosci[edytuj]

Wyróznia sie trójka klasyczne czynniki konkurencyjnosci: jakosc, koszt a roznoszenie. Rekojmia wymaganej za sprawa jarmark jakosci produktu (wyrobu ewentualnie uslugi albo pakietu produkty+uslugi), kosztu nabycia i uzytkowania produktu a wymaganej ilosci, róznorodnosci, terminowosci dostaw produktu tudziez szybkosci realizacji zamówien decyduje o konkurencyjnosci produktu, czyli o jego atrakcyjnosci rynkowej w porównaniu z innymi produktami. Oprócz czynników klasycznych duzego znaczenia nabieraja w ostatnim czasie takie czynniki, gdy sprawnosc obslugi klientów (ang. Customer Service) oraz cechy jakosci wykraczajace poza forma konstrukcji natomiast wykonania, np. ekologicznosc i bezpieczenstwo produktu tudziez procesu produkcji.
Zapewnienie jakosci na postepowanie schematyczny jest zadaniem kontroli jakosci. Kontrola jakosci jest funkcja organizacyjna. Nadzorowanie jakosci wykonuje swoje zadanie w ów metoda, ze z wytworzonych produktów wybiera produkty spelniajace wymagania tudziez kwalifikuje je w charakterze nadajace sie do przekazania klientowi zewnetrznemu albo wewnetrznemu. Produkty nie spelniajace wymagan zostaja odrzucone dzieki kontrole jakosci oraz kierowane do poprawek, do naprawy albo do zlomowania.
Zapewnienie jakosci na tryb wspólczesny (w nowym paradygmacie zarzadzania) polega na zapewnieniu doskonalosci procesu wytwarzania a dostarczania. Podstawa takiego postepowania jest asercja, ze o ile praca na kazdym etapie procesu jest wysokiej jakosci, to na wyjsciu procesu powstaje artykul wysokiej jakosci. W praktyce parametry charakteryzujace postac produktu musza zawierac znaczenie sie w okreslonych tudziez waskich granicach. Jesli w gruncie rzeczy jest, mówi sie, iz bieg jest niezachwiany. Gdy wszelako zostanie stwierdzone, iz blizej nie okreslony sposród parametrów jakosci produktu nie miesci sie w zadanych granicach, wypada poszukac w procesie miejsc, które sa przyczyna defektu, a w nastepnej kolejnosci skreslic owe przyczyny. W ów badania realizowane jest sprzezenie zwrotne pomiedzy wyjsciem procesu, tudziez miejscami w procesie decydujacymi o jego doskonalosci.
Opisany badania sterowania procesem jest istota Kompleksowego Systemu Sterowania za sprawa Jakosc - (ang. TQC - Total Quality Control). W praktyce olbrzymia wiekszosc procesów owo procesy nieciagle. W takich procesach tak jak analizowanie, kiedy a postac produktu na wyjsciu maja nature statystyczna. W odniesieniu do takich przypadków tudziez w odniesieniu az do procesów biznesowych mówimy o statystycznym sterowaniu procesami (ang. SPC - Statistical Process Control).
Zarzadzanie kosztami na postepowanie stereotypowy ma na celu redukcje kosztów dzialania organizacji. Dwoje najpowszechniejsze srodki prowadzace do tego owo kontroling kosztów polegajacy na narzuceniu dyscypliny budzetowej (patrz: budzet, budzetowanie) wszystkim komórkom organizacyjnym i czynienie oszczednosci.
W zarzadzaniu procesowym w zastepstwie o redukcji kosztów mówi sie o redukcji strat. Podstawa programu redukcji strat jest pogrupowanie strat. W odniesieniu az do niektórych procesów i funkcji, takich gdy bieg produkcji, jednakowoz utrzymanie ruchu, punktem wyjscia do klasyfikacji strat jest segmentacja standardowa (np. siódemka rodzajów strat produkcyjnych, tzw. Szóstka Wielkich Strat w pierwszym standardzie Total Productive Maintenance, szesnastka glównych strat w drugim standardzie tego systemu). W praktyce najpowszechniejszym przedsiewzieciem majacym na celu redukcje strat jest eliminowanie sposród procesu wszystkich elementów, które nie przynosza wartosci dodanej, sa marnotrawstwem (patrz Muda). Przedsiewzieciem kompleksowym jest wyszczuplanie procesów (ang. streamlining). Zwykle nie ogranicza sie ono do eliminowania elementów zbednych, wprawdzie wymaga przeprojektowania procesu. Podstawowa metodologia wyszczuplania procesów, w podobny sposób produkcyjnych kiedy tudziez biznesowych, jest inzynieria przemyslowa - metodologia wspierajaca zarzadzanie operacyjne, traktowana raz za razem jak samodzielna aspekt zarzadzania.
Najprostszy kazus konkurowania w oparciu o koszty to rywalizacja cenowa. Na niektórych rynkach, zwlaszcza rynkach profesjonalnych, wysoka panszczyzna produktu jest akceptowana u dolu warunkiem niskich kosztów eksploatacji produktu zas niskich kosztów wylaczenia produktu z eksploatacji. W takich przypadkach towar konkurencyjny kosztowo owo produkt o niskim koszcie cyklu zycia.
Dostawa jako element konkurencyjnosci jest adekwatnie wiazka kilku róznych czynników, które - zaleznie od czasu okolicznosci (gl. od momentu obszaru produktowo-rynkowego natomiast sytuacji konkurencyjnej) - maja wieksze lub mniejsze prestiz. Az do najwazniejszych z nich trzeba rzetelnosc dostaw, inaczej wypelniacz za sprawa dostawce obietnic dotyczacych terminu dostawy. Wspólczesnie rosnie donioslosc szybkosci dostaw, inaczej czasu, który uplywa od chwili momentu otrzymania zamówienia dzieki dostawce az do momentu dostarczenia towaru na lokalizacja przeznaczenia. Czynnikiem podstawowym jest poreka wymaganej ilosci towaru, przeciez w ramach tego rosnie waznosc róznorodnosci produktów. Targ wymaga bo coraz to bardziej róznorodnych produktów dostarczanych coraz czesciej natomiast w raz po raz mniejszych partiach. Dokonanie tego warunku wymaga elastycznosci systemu produkcyjnego, która jest tym wieksza, im krótszy Chronos a mniejszy cena przestawiania (przezbrajania - patrz SMED).
Jak wspomniano powyzej, postac, koszt i roznoszenie nie sa jedynymi czynnikami konkurencyjnosci. Poreka pozostalych waznych chwilowo czynników konkurencyjnosci odbywa sie poprzez administracja srodowiskiem natomiast kierowanie bezpieczenstwem.
Wyszczuplanie procesu w wiekszosci wypadków prowadzi zarazem do jego przyspieszenia.
Prawidlowo prowadzone przeprojektowanie procesu pozwala uzyskac równoczesnie redukcje kosztów tudziez poprawe jakosci produktu. Przeprojektowanie radykalne procesów biznesowych to reengineering, który praktyczny jest w tym momencie nader sporadycznie, skoro radykalizm jego metodologii przynosi w warunkach przemyslowych na pelnia wiecej efektów negatywnych, anizeli pozytywnych. Az do mniej radykalnych metodologii doskonalenia procesów naleza Business Process Redesigning a Ulepszanie Procesów Biznesowych (ang. Business Process Improvement).
Inne podmioty zarzadzania[edytuj]

Gospodarka przyswajajaca (zbieractwo, myslistwo, rybolówstwo, pierwotne rolnictwo) wykorzystuje ograniczone zasoby naturalne, przeto jej celem jest nie wrecz przeciwnie akwizycja natomiast eksploatacja tych zasobów, wszak równiez ich ubezpieczenie. Wystepuja po tej stronie tylko niektóre, niezbedne elementy zarzadzania, podczas gdy rozklad pracy, planowanie robót gospodarskich zas koordynowanie ich zas proste czynnosci administracyjne, podczas gdy rejestracja inwentarza.
W gospodarce pierwotnej (samowystarczalnej) jednakowo podczas gdy w gospodarce przyswajajacej a w wielu formach gospodarki kolektywnej (np. zagospodarowanie dzialów wodnych, system gospodarczy lesna) utwór na suma nie ma ustalonej ceny, stad nie musi zdarzac sie tedy w ogóle zarzadzanie finansowe. Nie wystepuje po tej stronie kierowanie strategiczne, a zarzadzanie operacyjne ogranicza sie az do organizacji pracy.
W gospodarstwach rolnych natomiast w najprostszych formach dzialalnosci gospodarczej, jak znikomy handel, uslugi natomiast produkcja (rzemioslo) wystepuja elementy strategii tudziez zarzadzania zasobami (poniewaz wystepuje substytucja pracy, kapitalu natomiast energii), kierowanie jakoscia oraz organizacja pracy. Kategoria wynikowa jest po tej stronie intrata badz zarobek, wystepuje w zwiazku z tym kierowanie zakupami, tymczasem nie wystepuje kierowanie kosztami.
W gospodarstwach domowych podstawowym zagadnieniem zarzadzania jest przeznaczenie dochodu tudziez dysponowanych zasobów pracy tudziez czasu pomiedzy konsumpcje biezaca (w tym wakacje, laba tudziez rozrywka), oszczednosci i inwestycje w czas przyszly (np. edukacje).
Szczególna dziedzina zarzadzania jest administracja osobiste, którego podmiotem jest jednostka, tudziez przedmiotem na caloksztalt jej budzet czasu. Administracja nieraz w ciagu punkt wyjscia bierze uswiadomienie sobie za sprawa jednostke hierarchii wartosci dotyczacej tego, co jest dla niej wazne w jej zyciu. Celem jest racjonalne gospodarowanie niekiedy, tzn. alokowanie go wg priorytetów wynikajacych z owej refleksji. Rzemioslo zarzadzania od czasu do czasu bywa oraz istotnym atutem pracownika w organizacji.
Inna szczególna dziedzina zarzadzania sa sytuacje szczególne; wyróznia sie na przyklad zarzadzanie katastrofami, zarzadzanie konfliktami, administracja kryzysowe.
Historycznie najwczesniejsza, w pelni dojrzala dziedzina zarzadzania jest zarzadzanie terytorialna tudziez panstwowa. Najwczesniej uksztaltowala sie zarzadzanie miast (prawdopodobnie w 2 polowie VI tysiaclecia p.n.e.), poniewaz miasta powstaly przedtem powstaly panstwa.
Teoretycy zarzadzania[edytuj]

[Rédigé par : Thesafecig Coupon]

fhkbgndj, Buy cialis bars medicaments, jPxBVTc, [url=http://www.protectmymark.com/about.html]Purchase cialis online no prescription[/url], LvPRJpn, http://www.protectmymark.com/about.html Purchase cialis pills, PdMRXZQ, Billy idol white, YQiSbfJ, [url=http://buydiscountidolwhite.net/]Billy idol white wedding youtube[/url], aOgADwq, http://buydiscountidolwhite.net/ Billy idol white wedding sheet music, fBMQXgf, Www.thesafecig.com, CXFGXAZ, [url=http://ecigbrandsreview.com/reviews/the-safe-cig-thesafecig-review-the-smallest-and-smartest-e-cigarette]Thesafecig[/url], wfXGsSD, http://ecigbrandsreview.com/reviews/the-safe-cig-thesafecig-review-the-smallest-and-smartest-e-cigarette Www.thesafecig.com, UknLwfJ, Buy viagra prescription, WchmmRo, [url=http://www.rankwhere.com/]Cheapest place to buy viagra online[/url], ocQpedI, http://www.rankwhere.com/ Buy internet viagra, gEAWhaz, Generic Levitra, iTFdBsu, [url=http://www.mikecaracciolo.com/contact.asp]Buy levitra[/url], ltYNWJd, http://www.mikecaracciolo.com/contact.asp Levitra, WyHAcNS, Maximum pc microsoft top 10, gacHFQi, [url=http://healthymensproducts.com/maximum-10-review]maximum 10 review[/url], AzOCvwb, http://healthymensproducts.com/maximum-10-review Maximum duct size for 10 gauge, ezbyGvz.

[Rédigé par : online pharmacy]

kxnmvndj, online pharmacy, yubVtqI, [url=http://www.wcsbid.com/logon.cfm]online pharmacy[/url], axcpKAM, http://www.wcsbid.com/logon.cfm online pharmacy, bAlGNCG, Find viagra free online search, CshHCiw, [url=http://milwaukee-management.com/]Buy Viagra[/url], QIMOftO, http://milwaukee-management.com/ Generic Viagra, eKfOFOt, veloura reviews, FsoTXJZ, [url=http://naturalbeautyreview.com/veloura-anti-aging-cream-review]best eye creams[/url], KeyrWmB, http://naturalbeautyreview.com/veloura-anti-aging-cream-review skin treatment, yjvOfiQ, Purchase viagra online, ahmkrhb, [url=http://www.brooksdesignassociates.com/]Buy viagra online no prescription needed[/url], xGHYUiR, http://www.brooksdesignassociates.com/ Cheap viagra to buy online, wRajOYm, Ambien overdose, KuxZywI, [url=http://www.mikecaracciolo.com/about.asp]Ambien[/url], YxFShpf, http://www.mikecaracciolo.com/about.asp Ambien, KwRtwXw, Zolpidem side effects, LpENzUy, [url=http://www.lightbodies.com/]Zolpidem[/url], brfUnFc, http://www.lightbodies.com/ Zolpidem, SOKywTP.

[Rédigé par : Barely vigrx comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quote][/quote]]

movcundj, Airwoman vigrx comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quote][/quot, CAXYYXi, [url=http://www.realvigrxreviews.com/]Bedrock vigrx comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quote][/quote[/url], tqfMyFN, http://www.realvigrxreviews.com/ Vigrx.co, HTeQErE.

[Rédigé par : Botanise vigrx comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quote][/quot]

othpvndj, Revitol, qSvlvut, [url=http://revitolshop.net/]Revitol scam[/url], MZLTeUE, http://revitolshop.net/ Revitol complete anti wrinkle solution sales edmonton, ffinQgG, Cheap modafinil, aXgENSy, [url=http://www.bairbros.com/]Adrafinil vs modafinil[/url], lzUSPYF, http://www.bairbros.com/ Modafinil side effects, VsgwSCi, African mango columbus oh, GTMTxth, [url=http://africanmango4u.net/]African mango drug interactions[/url], hFoZnqz, http://africanmango4u.net/ Super african mango 1200 reviews, mcxOOiy, Amorous vigrx comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quote][/quote, kUzFWWE, [url=http://vigrxonline.net/]Vigrx[/url], ZNskfZz, http://vigrxonline.net/ Anticipate vigrx comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quote][/qu, KnfZWem, Buy Tramadol, pnImYMM, [url=http://whiteker.com/]Powered by bellabook leave a comment url tramadol without prescription[/url], GxkFwdl, http://whiteker.com/ Tramadol 50 mg, wRCIPte, Ambien, KqSNwTj, [url=http://www.adamandcheri.com/eloped.html]Ambien[/url], qOitlJz, http://www.adamandcheri.com/eloped.html Generic Ambien, RieNFCV.

[Rédigé par : Does extenze work]

aywqendj, Hcg diet phase 2, CCfZanX, [url=http://twelescope.com/]Hcg diet book[/url], vzGJhEC, http://twelescope.com/ HCG Diet, xHnfiCw, Iphone wallpapers, bRQncdX, [url=http://smartphonetutor.com/category/iphone-qa]Slow iphone[/url], utRgAiz, http://smartphonetutor.com/category/iphone-qa Iphone 4g, iygiPda, Divx ac3 xvid codec, lyohaQW, [url=http://divxcodec-advice.org/]Divx Codec[/url], iClFeTJ, http://divxcodec-advice.org/ Free divx codec windows 7, ARJrHPJ, Where can i buy virility ex in australia, mGsIWjY, [url=http://buyvirilityexonline.com/]Where can i buy virility ex in australia[/url], DkfiIkG, http://buyvirilityexonline.com/ Virility ex review, VbNSGEG, download seo powersuite, yjzVtPC, [url=http://seosoftwarenow.com/]seo powersuite review[/url], sNfpmvZ, http://seosoftwarenow.com/ seo powersuite professional, mcarefj, Extenze price, AajnbzU, [url=http://extenzediscountshop.com/]Does extenze actually work[/url], KwtDVLE, http://extenzediscountshop.com/ Does extenze actually work, HRLCdbb.

[Rédigé par : Ambien pill]

lgzzgndj, Ambien canadian, FqgTtfE, [url=http://mdmhome.com/]Ambien manufacturer[/url], tSnanwN, http://mdmhome.com/ Addiction to ambien, rLlDmel, Buy viagra online inurl, kkwPnkU, [url=http://surplusviagra.com/]Viagra for sale[/url], xvnGMjN, http://surplusviagra.com/ Viagra stories, ipCENLo, Ampicillin and group b streptococcus, ZpeBQTR, [url=http://www.onlinemedsreview.com/ViewMedInfo_2130.html]Ampicillin[/url], EBYMWwL, http://www.onlinemedsreview.com/ViewMedInfo_2130.html Ampicillin not dissolving, kViLjFO, Revitol cellulite solution, AYRJHHu, [url=http://discountrevitol.net/]Revitol complete anti wrinkle solution sales edmonton[/url], ftcDqte, http://discountrevitol.net/ Revitol hair removal reviews, BLuyHaJ, Usa people search, xffXyrc, [url=http://peoplesearchwebs.org/]People search by birthday[/url], rMLDsIX, http://peoplesearchwebs.org/ Dead people search, WxiOamD, Does slimberry work?, hJhTCrt, [url=http://slimberryreviewed.com/]Slimberry acai cleanse[/url], gSsgnXd, http://slimberryreviewed.com/ Slimberry results, BxfRTZr.

[Rédigé par : Ambien pill]

lgzzgndj, Ambien canadian, FqgTtfE, [url=http://mdmhome.com/]Ambien manufacturer[/url], tSnanwN, http://mdmhome.com/ Addiction to ambien, rLlDmel, Buy viagra online inurl, kkwPnkU, [url=http://surplusviagra.com/]Viagra for sale[/url], xvnGMjN, http://surplusviagra.com/ Viagra stories, ipCENLo, Ampicillin and group b streptococcus, ZpeBQTR, [url=http://www.onlinemedsreview.com/ViewMedInfo_2130.html]Ampicillin[/url], EBYMWwL, http://www.onlinemedsreview.com/ViewMedInfo_2130.html Ampicillin not dissolving, kViLjFO, Revitol cellulite solution, AYRJHHu, [url=http://discountrevitol.net/]Revitol complete anti wrinkle solution sales edmonton[/url], ftcDqte, http://discountrevitol.net/ Revitol hair removal reviews, BLuyHaJ, Usa people search, xffXyrc, [url=http://peoplesearchwebs.org/]People search by birthday[/url], rMLDsIX, http://peoplesearchwebs.org/ Dead people search, WxiOamD, Does slimberry work?, hJhTCrt, [url=http://slimberryreviewed.com/]Slimberry acai cleanse[/url], gSsgnXd, http://slimberryreviewed.com/ Slimberry results, BxfRTZr.

[Rédigé par : Bodybuilding contest diet]

nqzgondj, Buy zolpidem online, OZxqcdU, [url=http://www.modafinilguide.com/]Modafinil overdose[/url], UbSjbYy, http://www.modafinilguide.com/ Modafinil, FzLkvCj, Vicodin tolerance, jIXUBGV, [url=http://www.giftbasketsfromtheheart.com/pages/policies.htm]On line vicodin[/url], RrGpJNh, http://www.giftbasketsfromtheheart.com/pages/policies.htm Vicodin dose, YGZxkMT, Where can i buy virility ex in australia, XEKTGvy, [url=http://getvirilityex.com/]Where can i buy virility ex in australia[/url], gVDGBUB, http://getvirilityex.com/ Virility EX, xhSbgWb, Forms of cialis, CXpUwvX, [url=http://www.iloveverdi.com/2009/11/rubaiyat.html]Generic Cialis[/url], Ivoqzoe, http://www.iloveverdi.com/2009/11/rubaiyat.html Generic Cialis, lWrtZpJ, BodyBuilding, DJgbpzC, [url=http://bodybuilding-advice.com/]Bodybuilding pics[/url], HsnjsiR, http://bodybuilding-advice.com/ 12 week bodybuilding competition diet, Flacmws, Ativan 2mg, jTKcXIC, [url=http://www.alltolled.com/illianatollroad.htm]Order ativan[/url], uCIwNcN, http://www.alltolled.com/illianatollroad.htm Ativan uses, XIwvBqL.

[Rédigé par : Bodybuilding contest diet]

nqzgondj, Buy zolpidem online, OZxqcdU, [url=http://www.modafinilguide.com/]Modafinil overdose[/url], UbSjbYy, http://www.modafinilguide.com/ Modafinil, FzLkvCj, Vicodin tolerance, jIXUBGV, [url=http://www.giftbasketsfromtheheart.com/pages/policies.htm]On line vicodin[/url], RrGpJNh, http://www.giftbasketsfromtheheart.com/pages/policies.htm Vicodin dose, YGZxkMT, Where can i buy virility ex in australia, XEKTGvy, [url=http://getvirilityex.com/]Where can i buy virility ex in australia[/url], gVDGBUB, http://getvirilityex.com/ Virility EX, xhSbgWb, Forms of cialis, CXpUwvX, [url=http://www.iloveverdi.com/2009/11/rubaiyat.html]Generic Cialis[/url], Ivoqzoe, http://www.iloveverdi.com/2009/11/rubaiyat.html Generic Cialis, lWrtZpJ, BodyBuilding, DJgbpzC, [url=http://bodybuilding-advice.com/]Bodybuilding pics[/url], HsnjsiR, http://bodybuilding-advice.com/ 12 week bodybuilding competition diet, Flacmws, Ativan 2mg, jTKcXIC, [url=http://www.alltolled.com/illianatollroad.htm]Order ativan[/url], uCIwNcN, http://www.alltolled.com/illianatollroad.htm Ativan uses, XIwvBqL.

[Rédigé par : Proactol]

qzzmcndj, Proactol reviews, VagVYqW, [url=http://proactol-advice.net/]Proactol +weighty[/url], jECuoTP, http://proactol-advice.net/ Proactol weighty 2 shapely, OwmHkxO.

[Rédigé par : Bower buy propecia comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quote][/]

bqvqdndj, Alabaster buy propecia comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quot, jekdUag, [url=http://www.onewordsolution.com/]Propecia[/url], FdUHiAD, http://www.onewordsolution.com/ Propecia, qCKAIcO.

[Rédigé par : Bower buy propecia comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quote][/]

bqvqdndj, Alabaster buy propecia comments e-mail name comment [b][/b] - [i][/i] - [u][/u]- [quot, jekdUag, [url=http://www.onewordsolution.com/]Propecia[/url], FdUHiAD, http://www.onewordsolution.com/ Propecia, qCKAIcO.

[Rédigé par : Appesat]

whvddndj, Appesat, vLMFPQE, [url=http://buydiscountappesat.net/]Appesat[/url], aIDDjll, http://buydiscountappesat.net/ Appesat, EpzysXf.

[Rédigé par : Appesat]

whvddndj, Appesat, vLMFPQE, [url=http://buydiscountappesat.net/]Appesat[/url], aIDDjll, http://buydiscountappesat.net/ Appesat, EpzysXf.